Lieferprobleme von Ersatzteilen

26. August 2024, 11:08

Planmäßig konnten wir unser neues Ersatzteilzentrallager in Mülheim-Kärlich (Deutschland) am 03.06.24 in Betrieb nehmen. Bis Ende 2024 läuft sukzessive der Umzug aller Ersatzteile aus unserem bisherigen Lager in Nürnberg nach Mülheim-Kärlich.

Wie erwartet hat sich die Lieferperformance Ende September 2024 deutlich verbessert, und die technischen Probleme lösen sich sukzessive auf, sodass wir davon ausgehen, dass sich die Verfügbarkeit in den nächsten Wochen weiter erheblich steigern wird.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Sehr gerne versuchen wir bei dringenden Engpassen individuelle Lösungen für Sie zu finden. Bitte setzen Sie sich hierzu mit unserem Serviceteam in Zürich direkt in Verbindung. Sie erreichen uns unter 0848 860 899 oder per E-Mail: ersatzteile-ch@wackerneuson.com.