Difficultés de livraison de pièces détachées
03. mars 2025, 11:03
Comme prévu, nous avons pu mettre en service notre nouvel entrepôt central de pièces détachées à Mülheim-Kärlich (Allemagne) le 03.06.24. La performance de livraison s'est fortement améliorée depuis le déménagement de notre entrepôt de pièces détachées, mais elle n'est malheureusement pas encore à notre niveau élevé habituel.
Nous vous présentons encore une fois nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés et comptons sur votre compréhension.
Nous nous efforçons volontiers de trouver des solutions individuelles en cas de problèmes urgents. Pour ce faire, veuillez contacter directement notre équipe de service à Zurich. Vous pouvez nous joindre au 0848 860 899 ou par e-mail : ersatzteile-ch@wackerneuson.com.